Фонд «Samruk-Kazyna Trust» — единый оператор благотворительности Группы компаний «Самрук-Қазына» — использует искусственный интеллект в своей работе. Фонд запустил первую в Казахстане AI-экосистему для анализа и отбора благотворительных проектов. Она включает 4 инструмента на основе искусственного интеллекта:

TRUST-консультант — чат-бот, круглосуточно работающий на сайте sk-trust.kz и помогающий быстро находить необходимую информацию. Он отвечает на вопросы о документах, требованиях и приоритетных направлениях. С момента запуска AI-консультант провёл более 800 диалогов и ответил более чем на 1 700 вопросов.

TRUST-аналитик — проверяет полноту документов. Он анализирует заявку в течение 15 минут и предоставляет обратную связь об обнаруженных ошибках и недостающих документах. Ранее этот процесс занимал от 3 до 5 дней. На сегодняшний день AI-аналитик обработал уже 68 заявок.

TRUST-эксперт — всесторонне анализирует каждый проект и готовит по нему рекомендации и экспертное заключение. С момента запуска AI-эксперт подготовил заключения по 14 проектам.

Чат-ассистент Попечительского совета — анализирует актуальность проекта, его бюджет и социальный эффект, а также формирует рекомендации. Это помогает членам Попечительского совета принимать решения. На сегодняшний день при участии ассистента проведено одно заседание Попечительского совета.

Искусственный интеллект призван облегчить работу менеджеров Фонда и сэкономить их время. AI-экосистема берёт на себя значительную часть рутинных задач, делая процесс рассмотрения заявок более быстрым, прозрачным и эффективным.